جائزة الأيزو العالمية

جائزة الأيزو العالمية

حصلت المؤسسة على شهادة الأيزو 9001 لعام 2008 عام 2011. وقال مسؤولوا الأيزو:  إن عمل الخير أسمى الأعمال الإنسانية كونه يقود الإنسان للخروج من دائرته إلى دائرة أوسع تشمل العطاء والبذل من أجل إسعاد الآخرين.  وبينوا أن تجربة تطبيق نظام الجودة على مؤسسة خيرية يعتبر تجربة رائدة لتحسين ما تقدمه من خدمات على مختلف الأصعدة للوصول بأدائها إلى أعلى درجات الجودة والفاعلية، كما يحقق التواصل داخل المؤسسة وخارجها.
وأشار إلى أن مفهوم الجودة هو أسلوب تفكير يتبناه فرد أو منظمة أو مجتمع يهدف لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم بشكل تام.
وأوضح أن من أهم قيم الجودة: الإيمان بالتحسين المستمر، واعتبار الجودة هدفاً استراتيجياً للإدارة، وإعطائها الاهتمام الأكبر في التنظيم، وتوزيع الجودة في مختلف الأقسام وبين جميع العاملين، والاهتمام بسعادة العاملين في المؤسسة وتحفيزهم.
وتوجه بالشكر لمؤسسة الشيخ عيد الخيرية لتبنيها فكراً إداريا ريادياً أهلها للحصول على شهادة الجودة العالمية (9001:2008)

تجدر الإشارة إلى أن الأيزو شهادة جودة دولية تمنح للمؤسسات والجهات التي تقدم أفضل خدمات إدارية طبقا للمعايير العالمية التي تعود بالرضا على المتعاملين مع المؤسسة. وذكر أن الأداء الإداري لمؤسسة الشيخ عيد خضع لتقييم شامل خلال الأشهر الستة الأولى من عام 2011.

يذكر أن الحصول على شهادة الأيزو يمنح المؤسسة الحق في دخول دول الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأميركية وهي تعطي ميزة تنافسية للمؤسسات التي حصلت عليها، ومن مميزاتها تسهيل التبادل التجاري وتوحيد الأنماط والأسس المتبعة في أرجاء العالم.

وتعتبر الخطوة الأولى لتطبيق إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر